问题记录:群辉SMB服务无法使用主机名访问问题

本文为 2021-3-24 记录

一、问题描述

我的主力机一直无法使用 //群辉hostname 进行SMB服务访问,我之前因为没有使用SMB文件服务的需求就没有细致思考。今天因为需要将群辉上的OVA文件导入Esxi中无法使用共享链接导入,所以我才尝试使用SMB服务传输文件,同时由于本机SMB服务无法连接问题,所以打算一同解决。

群辉SMB服务

二、问题情况:

在Windows文件管理器中输入 \\群辉hostname 没有反应,但在控制面板中查询Windows凭据缺发现之前连上过群辉的SMB服务,但该设备没有在网络设备中出现。多次尝试使用\\群辉Hostname访问 没有任何响应结果,尝试使用备用机访问则弹出Windows凭据登录窗口并迅速连接。

\\DS218plus无响应

三、问题解决方案:

(一)、尝试方案(未解决问题):

将群辉SMB服务协议版本兼容性提升,支持SMB1~SMB3协议并清理SMB缓存,而后在本机网络设置中IPv4 TCP/IP协议 高级设置用强制开启 NetBIOS(双网卡均开启),仍无法访问。

SMB服务配置
SSDP及WS-Discovery服务状态
IPv4 TCP/IP协议设置

(二)、直接解决方案

1、IP直接访问

使用IP连接,由于我的家庭网络环境使用了ARP绑定同时绝大部分服务设备绑了静态IP,所以可以直接使用IP访问。在这之前我将原先存在的//DS218plus Windows凭据删除了,但应该和这个没有关系,就不再复现了。

\\192.168.1.3访问结果
Windows凭据

2、修改Hosts文件

在Hosts文件中添加DS218plus及对应IP地址

hosts文件
出现Windows登录

上述两种办法都可以解决这个问题

问题分析:

我主力机DNS解析服务正常,是直接连的爱快的DNS解析服务,使用nslookup命令也正确指向了爱快DNS服务,同时爱快上DHCP服务显示的主机名也是群辉主机名,但使用文件管理器无法直接用主机名访问。同时我的备用机可以直接通过\\DS218plus访问,这就说明问题出在我主力机上。

备用机通过\\DS218plus访问群辉

我无法解决为什么我的主力机无法在文件管理器中直接通过网络发现群辉的主机名,而使用浏览器直接对主机名进行访问除了群辉又可行,在这里

ikuai通过主机名访问
被解析到我的阿里云 CDN服务器上了(一头雾水)

2021/12/10

在重新划分子网后这个bug就莫名其妙的消失了,但过了这么久也不知道是不是中间几次网络结构升级修复了这个bug。

更新记录:

v1.0nap 添加问题并提出两种解决方案 2021/03/24 10:00

v1.1ea 问题解决,解决方法未知 2021/12/10 15:00

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